Reklamationsbearbeitung
Wir bei cbdvasarlas.e tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden so hoch wie möglich ist, so ist es wichtig, auf Ihre negativen Rückmeldungen über Ihre Produkte zu hören.
Wenn es ein Problem mit dem Produkt oder der Verpackung gibt, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen.
WICHTIG! Melden Sie die Beschwerde innerhalb von 48 Stunden.
Sobald Sie das Formular ausgefüllt haben, wird sich einer unserer Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die nächsten Schritte mitteilen.
Wichtig! Bitte beziehen Sie sich bei der Bearbeitung einer Beschwerde auf die Ihnen zugeteilte Beschwerdebearbeitungsnummer, da wir Ihre Beschwerde sonst nicht bearbeiten können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Wenn die Verpackung des Produkts beschädigt ist, machen wir ein Video davon und unsere Hilfedatei ist unter dem unten stehenden Link verfügbar. Verpackungsvideo
Wenn das Vape nicht richtig aufgeladen wird, machen Sie bitte ein Video davon und unsere Hilfedatei ist unter dem untenstehenden Link verfügbar. Video zum Aufladen des Vape
Wenn Ihre Beschwerde während der Beschwerdebearbeitung abgelehnt wird, wird Ihre Fallnummer geschlossen und Sie können keine weiteren Beschwerden oder Kommentare zu der mit der Beschwerde verbundenen Bestellnummer hinzufügen.
Wenn wir Ihre Beschwerde während der Beschwerdebearbeitung annehmen, werden wir uns mit Ihnen über eine der im Formular zur Beschwerdebearbeitung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzen, um die Höhe und die Form der Entschädigung zu vereinbaren.